农业银行四川邻水县支行加大场景建设力度 让老百姓生活更便利
发布时间:2020-11-10 16:37:29 | 来源:中国网食品 | 作者:谭伟
为持续升级金融服务,提升客户金融服务体验,农业银行四川邻水县支行围绕当地老百姓衣、食、住、行等领域,不断加大金融服务场景建设力度,积极打造老百姓用着省心、放心、舒心的金融便民服务“生态圈”,满足老百姓多样化、个性化的金融服务需求,受到客户的广泛好评。
“钱总管”惠及“商户圈”
在邻水县“成都担担面”店内,老张正忙着给顾客煮面,早上店里生意很好,他一个人经常得脚不沾地。为了方便顾客,老张在店里贴了六、七张二维码,顾客付款时常扫错码。
在一次上门走访中,农行客户经理为他办理了“聚合码”收款业务,一个二维码就支持微信、支付宝、农行掌银等多个渠道,顾客用起来特别方便。
“现在,它管收钱,我管做面,我们两个搭档争取把生意越做越旺”老张向农行客户经理打趣道。
“聚合码不仅兼容性广,而且支持语音提示,收款直接进入客户的绑定账户,省去了商户提现的手续费,接下来,我们还将继续加大推广力度,争取让更多的行业和商户体验便捷服务。”邻水支行客户部李经理说。
据了解,邻水支行将“聚合码”推广工作作为服务“三农”收单市场的有力抓手,不断改进金融服务模式,组织客户经理深入县城及10个乡镇大街小巷宣传推介“聚合码”业务,截止目前,该行已为4000余户商场、超市、零售、餐饮、服装等商户安装聚合码,极大地方便了客户。
“无感加油”实现智慧出行
“我觉得很方便,原来加油还要下车刷卡扫码付钱,现在不用下车,自行扣款。进站加油还有信息提示,用起来很放心。”在邻水县全玉加油站,王先生笑着说起使用农行“无感加油”功能的体会和感受。
“无感加油”是农业银行与加油站合作,通过广东驿亭信息科技有限公司的移动支付技术,打造加油快速专用通道。据了解,车主开通农行“车牌无感支付”功能后,到合作站点加油,专用摄像头就会自动识别到车牌号,车主无需下车,加油后自动扣款,在减轻加油站运营压力的同时,有效解决了客户支付慢、排队长的痛点。
邻水县全玉加油站是广安市第一家开通运营“无感加油”的站点,今年年初,邻水农行还推出了“满200元减20元”的限时优惠活动,许多尝过鲜的车主纷纷给出了好评。
“智慧食堂”提升就餐体验
近年来,农行邻水县支行主动融入“成渝双城经济圈建设”规划中,集中信贷资源、渠道资源和产品资源全力服务高滩园区企业,推广“智慧食堂”便是其中一项重要工程。
邻水县高滩工业园区管委会有70余名职工,平时多数职工在单位食堂就餐。
今年,邻水农行为其上线了“智慧食堂”,职工可通过手机银行实现在线订餐、报餐、支付、充值、查询等操作,有效优化了员工的就餐流程,提升了食堂管理的精细化程度,并从机制上最大限度地减少了食物浪费,降低了食堂运营成本,受到了员工及食堂师傅的高度点赞。
“智慧食堂是农行将云技术与日常生活融入的成功探索,有效提升了企业、学校等单位食堂就餐体验,接下来,我们将大力向全县学校、企业推广使用智慧食堂项目,为进一步改善广大师生及单位职工的就餐体验作贡献”邻水支行分管领导说。
近年来,邻水农行坚持以客户为中心,以金融科技和业务创新为驱动,将互联网场景建设作为数字化转型工作的有力抓手,切实加大“智慧医院”“智慧校园”“智慧商圈”“智慧景点”等场景建设力度,并结合农行企业网银、掌上银行、智能支付终端等网络支付渠道,以线上服务新手段满足客户新需求、新体验,不断为广大客户提供智能化、个性化的贴心服务。
责任编辑:陈思
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