业务点关停、团长紧急提现，橙心优选被滴滴剥离后身陷困境

滴滴旗下的社区团购平台橙心优选近期被传出业务大幅收缩、裁员等状况。

9月6日、9月7日，新京报记者接连从多位橙心优选团长以及负责招募团长的人员处获悉，目前江苏、北京地区有团长已经收到了关停业务点、逐步退出当地市场的信息。

事实上，自今年3月起橙心优选部分地区的业务就开始出现下滑。一位南京的团长告诉记者自己近期几乎无订单，9月初收到了撤业务点的通知，“让我们赶紧提现（佣金）。”一位江苏句容市负责招募团长的工作人员则称，确实有五大“战区”自负盈亏的举措，而包括江苏所在的“战区”或因整体亏损面临关停。

滴滴CEO程维曾表示“不设上线”投入橙心优选，但今年3月滴滴将橙心优选从其经营业绩中剥离出来，其现状则是业务大幅收缩、经营目标或已转向追求盈利。在香颂资本执行董事沈萌看来，以盈利为目标意味着滴滴要降低对其“输血”，希望其自负盈亏、独立发展。“而在最新的资本监管背景下，失去滴滴的支持，恐怕经营上会有很大影响。”

江苏、北京部分网点关停，有团长紧急提现

近日有消息称，橙心优选会进行全国分批次收缩，第一批会关掉60%现有城市的业务，而北京的橙心优选业务也会很快关闭。对此，新京报记者采访了解到，目前北京、江苏地区的部分团长已经收到关停业务点的信息，并紧急提出佣金。

9月6日，江苏句容一位负责招募团长的工作人员张宁（化名）介绍，句容这两天已经关停了服务站点。据他介绍，今年年初橙心优选还处在社区团购的第一梯队，从3月开始出现下滑。“社区团购的市场竞争太激烈，僧多粥少。叠加资本退潮，也就会出现这样的情况。”张宁还称，据他了解，不仅是句容，整个江苏的业务点都要关闭。

在南京的橙心优选团长王先生也说，9月初收到南京关团的短信通知，“短信上告知团长说要关团，有佣金要尽快提现，也没有说清楚为何要关团。”他告诉新京报记者，“橙心优选的单量不多，尤其是7月出现的这一波疫情，有的仓库不能正常发货，大家对这个平台也失去了信任，所以单量越来越少，我最近也不做了。”

9月7日，新京报记者从多位橙心优选北京市场的团长处了解到，目前北京部分区橙心优选也在进行缩减。据朝阳区一位团长马萌（化名）透露，“这两天刚接到业务员在群里发的信息，让我们赶紧提现，说是橙心优选将逐渐退出北京市场，到二三线城市发展，可能是把仓里的货卖完就退出了，已经关停的业务点也不会再开了。”关于橙心优选缩减业务消息，另一位北京地区的团长也称有所耳闻，“我这一天也就几单，每单的金额也很少”。

其实，橙心优选在其他环节也出现了业务收缩。9月6日，山西运城一位负责司机招募的工作人员告知，“目前都不招聘了，生意不好。”据他介绍，年初橙心优选还紧急招聘近100名网格仓司机，而最近单量下滑严重，“目前当地的社区团购都不好干，整体单量都不行”。

对于业务收缩、部分城市关闭业务点，9月7日，新京报记者联系橙心优选公关人员，截至发稿前未有回应。

被滴滴剥离后不断生变

据今年6月滴滴披露的赴美IPO招股书显示，滴滴已于今年3月将橙心优选从其经营业绩中剥离出来，橙心优选的最新估值为18亿美元，滴滴持有橙心优选总股本的32.8%。

彼时，有业内分析认为，分拆橙心优选上市，或是因其处于亏损，影响滴滴上市。从那时起，被剥离的橙心优选就开始不断经历起伏与调整。

今年8月，有报道称，橙心优选对组织架构进行大范围调整，将全国市场划分为五大“战区”，分别由五位负责人分管。橙心优选CEO陈汀，以及之前空降分管橙心优选商品业务的原滴滴CFO等高管，都被“下放”主管单个“战区”，并直线向程维汇报，各个“战区”则自负盈亏。

对于五大“战区”的消息，公司方面始终没有公开回应。不过，上述负责招募团长的张宁对新京报记者说，确实有五大“战区”自负盈亏的举措。“各个‘战区’自负盈亏，也就是说亏损的将会被砍掉，江苏、安徽、上海属于一个战区，可能整体因为出现亏损，面临关闭。”

此外，橙心优选还被传出今年7月底将总部从成都搬迁至北京、杭州两地，经营目标也从亏钱增长转向追求盈利。新京报记者当时就此问题联系橙心优选方面，一位工作人员称“公司方面尚无回应”。

或不再是滴滴重点关注领域

疫情之后，社区团购成了消费者心中的香饽饽。一方面，大量资本涌入，加码投资社区团购企业，另一方面，互联网巨头也拼命挤进赛道，欲抢占地盘。

2020年6月，滴滴开始在成都试水“橙心优选”业务，公开报道显示，2020年9月29日，橙心优选全国日订单总量达到280万单。随后其服务的范围不断扩大到济南、昆明、重庆市、陕西等地。同年12月10日，滴滴宣布成立“城市运输与服务事业群”，“橙心优选”的人事安排也进行了调整。滴滴CEO程维曾表示，“滴滴对‘橙心优选’的投入不设上限，全力拿下市场第一名。”

与此同时，橙心优选开始挤进“烧钱”大战，推出新人1分购、低价秒杀、拉新人赚现金等活动。随着国家相关部门对“社区团购”监管趋严，“烧钱”大战降火，今年3月橙心优选、十荟团等5家社区团购平台因存在低价倾销等，收到市场监管部门的罚单。

图/国家市场监督管理总局官网截图

从滴滴CEO程维“不设上线”投入橙心优选，到滴滴剥离橙心优选独立上市，再到如今业务大收缩、同时传出要设立五大“战区”自负盈亏，橙心优选接下来将如何发展前行？

9月7日，香颂资本执行董事沈萌在接受新京报记者采访时表示，滴滴目前的主体业务受到监管的影响存在很大不确定性，对于社区团购这样的边缘化业务或许已不是其重点关注的领域。橙心优选开始从烧钱占领市场，到转向以盈利为目标，代表滴滴要降低对其输血，希望其自负盈亏、独立发展。

天眼查显示，从2020年8月至2021年3月，橙心优选所属公司橙心优选（北京）科技发展有限公司共经历3轮融资，从已披露的金额看约有11亿美元。而在3月被剥离之后，橙心优选未有公开的新融资信息。橙心优选被滴滴分拆后，是否会影响其融资？沈萌分析认为，在最新的资本监管背景下，橙心优选失去滴滴的支持，恐怕经营上会有很大影响，而滴滴目前的情况或也无暇顾及。

社区团购平台接连现危局

今年5月发布的招商证券研报认为，据测算2025年社区团购市场规模约2万亿-3万亿，行业短期竞争激烈亏损较大，但商业模式已被验证可以长期跑通。事实上，激烈的竞争下，部分社区团购平台都已出现危局。

今年7月，同程生活主体运营公司苏州鲜橙科技有限公司因经营不善宣布决定申请破产。同程生活退场的背后，是互联网玩家入局社区团购后打响的烧钱补贴大战，最终引发资金链断裂。此外，食享会近期也被曝武汉总部人去楼空，公司暂无回应，该平台小程序已无法正常显示。

商业专家赖阳此前在接受新京报记者采访时表示，社区团购经历烧钱模式后会进入冷静期并逐渐优化，企业淘汰、网点关闭不可避免。未来社区团购竞争点是探索可持续的盈利模式，用更高运营效率和低成本实现良性循环发展。

业内也有不同声音。在沈萌看来，社区团购并没有更明显的市场增值，“而更加激烈的竞争，对于投资者来说很难转化为成长性预期，当故事编造的泡沫无法继续维持，市场就将进入深度震荡整理期，甚至这个业务都可能被检讨是否具有存在的价值。”